SAPIR 861 · Mentions légales

Paiement et remboursements

Une seule règle sur tout le site, sans exceptions en petits caractères.

Remboursement — 14 jours

Dans les 14 jours suivant le paiement, vous pouvez demander un remboursement — écrivez à info@sapir861.com. Le site affichait auparavant deux délais différents ; il n’y en a plus qu’un, valable partout.

Quand le rapport arrive

Les rapports sont préparés à la main et arrivent par e-mail sous deux jours ouvrés. Si rien n'est arrivé le troisième jour, écrivez-nous et nous réglerons cela le jour même.

Une erreur dans le calcul

Si vous avez recalculé et obtenu un nombre différent, c'est notre erreur, pas une divergence d'opinion. Envoyez-nous votre calcul : nous le corrigerons et vous rembourserons, quel que soit le nombre de jours écoulés.

Ce que nous ne remboursons pas

Nous ne remboursons pas parce que ce que l'analyse a dit vous a déplu : elle décrit une structure, elle ne flatte pas. Mais nous ne vous avons jamais promis de l'agréable — nous vous avons promis du correct.